在这佳节期间与亚航一起安全旅行

雪邦,2022 年 12 月 23 日 - 亚航鼓励所有在学校假期、圣诞节和新年期间旅行的乘客遵守以下旅行建议,以获得安全无缝的旅行体验。

在您预订亚航航班之前,请注意以下要求:

  • 确保您(和您的家人)符合旅行要求。请查看前往目的地的任何旅行限制或特殊要求。请检查前往目的地的任何旅行限制或特殊要求,包括至少六个月的护照有效期、必要的旅行签证或电子签证、相关健康文件和疫苗接种证书证明。您必须满足您将前往和过境的每个国家/地区的要求。这些要求可能会不时更改,因此我们建议您向当局查询最新更新。

  • 亚航鼓励通过airasia Super App自助办理登机手续,以尽量减少机场的身体接触和拥挤。您可以在出发日期前 14 天轻松自助登机,并使用电子登机牌登机

请注意

  • Apple App StoreGoogle Play StoreHuawei AppGallery 下载 airasia Super App。您将能够在您的 airasia Super App 上收到有关航班变更和更新的最新旅行信息。

  • 柜台登机服务仅适用于行动不便的客人、携带婴儿(24 个月以下)旅行的客人和单独旅行的年轻客人。

  • 怀孕的客人必须在登机前在柜台填写表格。如果您怀孕超过 27 周,则需要提交经医生批准的医疗证明。在此处阅读有关要求的更多信息。

  • 行动不便的乘客可以在预定航班起飞时间前至少四小时通过“我的预订”或在购买航班时预订特殊协助(轮椅服务)

  • 提早抵达机场。我们鼓励您至少比预定出发时间提前三个小时(对于国际航班)抵达,以便有足够的时间在这个旅行高峰期完成所有必要的流程。

  • 在机场使用非接触式自助服务打印行李标签并自行托运您的行李。如果您有行李要托运,请记得在航班起飞前 4 小时在线提前预订您的行李托运,以享有更多的节省。在线自助登机后,只需在登机亭扫描电子登机牌上的二维码即可打印行李标签,然后前往自助行李托运柜台装载您的行李。您也可以在起飞前 4 小时增加行李限额。

  • 确保您的随身行李符合尺寸标准。每位乘客仅可携带一件随身行李(尺寸不超过 56 x 36 x 23 厘米)和一个笔记本电脑包或手提包或小包登机。 2 件非托运行李的总重量不能超过 7 公斤。

  • 提前预订您的机上餐饮。从现在起,您可以在航班起飞前 24 小时在线预订餐食,以节省更多费用,并确保您的餐食供应以及机上优先餐饮服务。

受航班变更或改期影响的客人:

  • 可随时轻松免费更改您的航班。只需在 airasia.com 上登录您的账户,点击My Booking,选择受影响的航班,然后点击Modify。在您原定出发日期后的一个月内,可免费更改一次航班。有关最新航班的信息,请点击 airasia.com/flightstatus