雪邦，2023 年 4 月 12 日 - 亚航鼓励所有在开斋节期间旅行的乘客遵守以下旅行建议，以获得无缝的旅行体验。在此期间，机场预计会出现拥堵，因此柜台、出入境和安检过程中可能也会出现拥堵。

• 通过 airasia Super App 进行自助登机，最早可在预定起飞时间前 14 天至 1 小时前进行登机手续。客人现在已经可以自助办理登机手续，并在 2023 年 4 月 19 日前获得乘搭开斋节航班的电子登机牌。

Please note: 

• 从 Apple App Store、Google Play Store 或 Huawei AppGallery 下载 airasia Super App。您将能够在您的 airasia Super App 上收到有关航班变更和更新的最新旅行信息。

• 柜台登机服务仅适用于行动不便的客人、携带婴儿（24 个月以下）旅行的客人和单独旅行的年轻客人。

• 怀孕的客人必须在登机前在柜台填写表格。如果您怀孕超过 27 周，则需要提交经医生批准的医疗证明。在此处阅读有关要求的更多信息。

• 行动不便的乘客可以在预定航班起飞时间前至少四小时通过“我的预订”或在购买航班时预订特殊协助（轮椅服务）。

• 您可以在航班起飞前 24 小时预订机上餐食，以节省更多费用，并确保在机上提供优先餐食服务。从即日起至 2023 年 6 月 30 日，享受亚航 Santan 的特别节日菜单，包括美味腌制鸡肉沙爹和 Santan 特制花生酱。

• 对于国际旅行，客人必须满足他们将前往和过境的每个国家/地区的要求，包括签证要求。这些要求可能会不时更改，建议客人向各自的大使馆或领事馆查询最新要求。

• 提早抵达机场。我们鼓励您至少比预定出发时间提前三个小时（对于国际航班）抵达，以便有足够的时间在这个旅行高峰期完成所有必要的流程。柜台将在 klia2 航班预定起飞时间前一小时关闭，在马来西亚其他机场国内航班起飞前 45 分钟关闭。

• 在机场使用非接触式自助服务打印行李标签并自行托运您的行李。在线自助登机后，只需在登机亭扫描电子登机牌上的二维码即可打印行李标签，然后前往自助行李托运柜台装载您的行李。您也可以在起飞前 4 小时增加行李限额。

• 确保您的随身行李符合尺寸标准。每位乘客仅可携带一件随身行李（尺寸不超过 56 x 36 x 23 厘米）和一个笔记本电脑包或手提包或小包登机。 2 件非托运行李的总重量不能超过 7 公斤。

• 使用 airasia Super App 上的电子登机牌登机，无需打印登机牌。全球多个机场都接受电子登机牌，包括亚航在马来西亚运营的所有机场。

• 通过 airasia Super App注册 FACES，从吉隆坡国际机场（2 号航站楼）无缝旅行，无需在自助办理登机手续和身份证明后出示登机牌。

受航班变更或改期影响的客人:

• 可随时轻松免费更改您的航班。只需在 airasia.com 上登录您的账户，点击My Booking，选择受影响的航班，然后点击Modify。在您原定出发日期后的一个月内，可免费更改一次航班。或者，选择通过亚航改进后的全新聊天机器人 AskBo 以更改航班。有关最新航班的信息，请点击 airasia.com/flightstatus。

亚航祝各位开斋节快乐！