雪邦，2022 年 4 月 27 日 - AirAsia X (AAX) 重申其优先考虑未偿还旅行积分的乘客的承诺，所有受影响的乘客现在可立即使用他们的信用账户以预订现有航班。

在接下来的三个月内，所有未使用航空公司积分的乘客还将通过其注册的 airasia rewards 账户自动收到用于预订未来长达五年的旅行劵。

此外，受重组过程影响的乘客还将在债务重组完成一周年（2023 年 3 月）获得未使用旅行积分的 0.5% 的一次性付款，以及AAX在未来几年的部分利润。*

AirAsia X 首席执行官 Benyamin Ismail 表示：“我们一直优先考虑为那些经历了漫长两年而受影响的乘客提供旅行积分。作为一家国际航空公司，过去两年在世界各地关闭边界的情况下极具挑战性。我们感谢所有受影响的乘客的理解和耐心，因为我们利用停机的时间来重建航空公司，以便 AAX 能够在疫情后恢复得更强大。

“我们的乘客仍然是我们的首要考虑，随着世界继续重新开放，我们期待着以超值的票价和行业领先的机上服务再次欢迎他们重新登机。”

最近，AAX 推出了从吉隆坡飞往悉尼以及上周从新德里飞往首尔到的首个疫情后航班服务，现在可以使用信用账户或通过恢复任何未偿还的旅行积分来预订 2022 年 6 月 30 日之前的旅行。否则，未偿还的旅行积分或信用账户将自动转换为旅行券，并在未来几个月内发给乘客，用于预订未来长达五年的旅行。

根据去年分发给所有计划债权人（包括受影响的客人）的解释性声明，由 AAX 管理层自行决定向受债务重组影响的客人发放信用积分，并受条款和条件的约束。

*未来几年的 AAX 部分利润以解释声明中概述的利润分享机制的条款为准