AirAsia再获2021年世界旅游大奖连9年世界领先低成本航空连
5年获得世界领先的低成本航空公司机组人员
雪邦,2021 年12 月17 日– 亚航在2021 年世界旅游奖(WTA) 中连续第九年被评为世界领先低成本航空公司,并连续第五年被评为世界领先低成本航空公司机组人员。
世界旅游大奖是全球旅游业最具权威、最全面和最受欢迎的奖项之一,投票结果是根据最新的旅游经验计算,包括COVID-19之前的飞行体验。
亚航航空有限公司集团首席执行官Bo Lingam 表示:“这确实是结束充满挑战一年的最好结果:连续九年被评为世界最佳低成本航空公司,并连续五年被评为世界最佳低成本机组人员。”
“即使我们没有像我们希望的非这么多航班,但我们非常感谢WTA 单位、我们的6 亿多位乘客、业内同行,最重要的是我们的全明星员工,感谢他们坚定不移的奉献精神和毅力。这是我们最困难的一年,就在我们认为2020 年不会更糟的时候,2021 年确实给我们带来了更多的曲线球需要应对。“
“由于疫苗、更好的检测制度、旅行泡泡和全球健康护照的实施,世界天空开始陆续重新开放,而我们也终于重新看到蓝天。“
“创新、价值和选择是我们品牌的基础,也是亚航的真理——我们从不浪费危机。在过去的20 个月里,我们在飞行中度过了停机时间,为未来建立了一个强大的营运模式,并实施了许多创新设施,使飞行不仅安全且价格合理,而且比以往任何时候都更加注重卫生安全。”
“由于COVID-19流行近两年对我们的打击,我们真的很期待迎接新的一年,并在2022 年做出巨大的改变。我们相信亚航将比以往任何时候都更强大,因为我们将继续专注于提供亚太地区最好、最安全、最经济实惠、最可靠以及良好服务的航空飞行。”
亚航集团机组人员主管苏海拉哈桑说:“尽管今年航空业再次面临前所未有的挑战,但亚航继续专注于在卓越的客户服务方面保持专业。我们真的很荣幸再次获得该奖项,并持续专注于在2022 年取得更大的成就,以确保乘客不仅安全舒适,而且始终拥有最佳的机上体验。”
World Travel Awards 创始人Graham E. Cooke 表示:“祝贺亚航被评为「2021 年世界领先低成本航空公司」'和「2021 年世界领先低成本航空公司机组人员。团队在2021年提高服务标准与乐情,我很高兴这点得到旅游行业和公众的认可。“
“尽管面临持续的挑战,WTA 看到投票人数仍然很高,这表明旅客对我们2021 年的获胜者的忠诚度很高。虽然疫情仍在持续,造成一些国家和组织继续面临充满挑战,但2021年乘客们仍然根据过去的经验、感受和品牌忠诚度积极投票。”
世界旅游大奖是全球旅游业最具权威、最全面和最受欢迎的奖项之一。成立于1993 年,该奖项旨在对全球旅游业中的佼佼者进行认证和嘉奖。目前世界旅游大奖已被全球旅游业公认为是对业内卓越产品和服务的权威认可。
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