亚航将整合吉隆坡国际机场第二航站楼的国内运营 以提高效率和简化乘客体验

  • 亚航将从2025年4月7日起将国内运营从梳邦机场迁至吉隆坡国际机场第二航站楼(KLIA T2),以优化运力并提高运营效率

  • 随着与国库控股牵头的 Gateway Development Alliance 私人有限公司(GDA)的讨论,此举巩固了 KLIA T2 作为区域超级枢纽的角色,并且支持马来西亚作为主要航空门户的地位

  • KLIA T2 的基础设施彰显得更加完善,可适应高需求航线和旅行高峰期的出行且确保无缝的旅客体验

  • 我们将提供服务恢复选项(SRO),包括30天内免费改签航班、信用帐户或全额退款,以最大程度地减少对乘客造成的不便

雪邦,2025年3月6日 - 亚航将于2025年4月7日起将其在苏丹阿都阿兹沙机场(梳邦机场)运营的国内航班迁往吉隆坡国际机场第二航站楼(KLIA T2)。此举旨在在需求不断增长的情况下优化运营,并提升整体旅客体验。

随着吉隆坡与亚庇和古晋等主要目的地之间的客运量得显着增加(同比增长 16%),整合 KLIA T2 的运营将使亚航能够更好地适应不断增长的客流量。

自去年8月亚航在梳邦机场的运营恢复以来,其航空公司已密切评估乘客趋势和运营需求,而 KLIA T2 在此提供了促进效率和服务质量的最佳平台。虽然梳邦机场对于前往城市的旅客来说很方便,但其重建来支持未来的增长的计划需要时间。在此期间,我们将整合 KLIA T2 的运营,以提高效率并提升整体的旅客体验。

马来西亚亚航首席执行官 拿督 Fareh Mazputra 机长表示:“鉴于对亚庇和古晋航线的需求不断增加,在 KLIA T2 整合我们的服务是此刻最佳的前进方向。这将使我们提高效率并提升整体的旅客体验。虽然梳邦机场为城市居民提供了不错地理位置和便捷的交通,但 KLIA T2 的基础设施可满足更大规模的连通需求,特别是在旅行高峰期。此外,该机场也随着我们不断增长的东马航线需求增加航班提供了所需的容量。

“为了确保通畅的转接,我们将在处于高峰期的开斋节期间持续在梳邦机场运营,让大多数在佳节间出行的乘客能够继续享受此便利。除此之外,我们还制定了全面的服务恢复选项(SRO),其中包括免费改签航班、信用账户或全额退款,以最大程度地减少对乘客带来的任何不便。

“与 Gateway Development Alliance 私人有限公司(GDA)的积极磋商会议也确保了我们的转型与更广泛的基础设施发展和长期扩展连通性的目标一致。KLIA T2 在巩固吉隆坡作为领先区域超级枢纽的地位中扮演着重要的角色,我们为能够重申我们作为主导航空公司的地位而感到自豪。同时,我们仍致力于扩充马来西亚其他主要枢纽的服务,确保我们能够继续为全国各地的乘客提供最佳的连通性和服务,” Fareh 机长补充道。

亚航仍致力于支持马来西亚更广泛的航空目标并加强其连通性,作为该航空公司长期增长战略的一部分。