台風19号によるエアアジアのフライトへの影響について

（10月11日（金）17:30情報追加）

台風19号により、エアアジア・グループの運航する日本発着のフライトで欠航、時間変更がございます。
最新の運航情報はこちらをご覧ください。

エアアジアでは、台風19号による欠航もしくは3時間以上の遅延に対しては、以下のオプションをご用意しております。

フライトの変更：ご搭乗予定日の30日以内の同ルートのフライトに追加料金なしで変更していただけます。変更先のフライトの空席状況によります。
クレジットアカウント：ご予約の金額相当分のクレジットをエアアジアBIGのアカウントに返還いたします。クレジットは返還された日付から90日以内に当社のフライトのご予約にご利用いただけます（ご旅行期間はこの期間の限りではありません）。
全額返金：ご予約時にお支払いの金額と同額を払い戻しいたします（返金に関しては、AVA、eFrom経由のお問い合わせのみ対応させていただきます）。

ご予約が旅行代理店や第三者機関を通じて行われた場合には、旅行代理店に直接お問合せください。

運航に関する最新情報を確実にお届けするためにも、www.airasia.comでご予約情報の連絡先をご確認いただくことをお勧めいたします。

運航状況については、ウェブサイトでご確認いただけます。空港にご出発の前に、最新の気象情報、運航情報をご確認くださいますようご案内いたします。

詳細につきましては、support.airasia.comからエアアジアカスタマーサポートまでお問合せください。