Jakarta, 5 April 2024 – Maskapai berbiaya hemat terbaik dunia versi skytrax, Indonesia AirAsia, melakukan Ramp Check serta kegiatan pembersihan pesawat yang akan digunakan selama periode Lebaran 2024. Direktur Utama Indonesia AirAsia, Veranita Yosephine pun ikut turun langsung ke lapangan bersama dengan sejumlah karyawan (Allstars) di Terminal 1 Bandara Soekarno Hatta.

“Kegiatan ini meliputi interior dan exterior check seperti area kabin, kokpit, pintu darurat, fan blade, roda pesawat (landing gears dan nose wheels). Semua pemeriksaan juga dilakukan sesuai dengan SOP yang berlaku untuk memastikan bahwa pesawat dalam kondisi prima, layak serta siap terbang dengan aman dan nyaman (airworthy for flight),” kata Veranita di Jakarta (5/4).

Veranita menambahkan bahwa Indonesia AirAsia memprioritaskan keamanan dan kenyamanan penumpang selama penerbangan. Menyambut periode mudik Lebaran 2024, Indonesia AirAsia berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang meski dalam kondisi traffic yang cukup  tinggi. Sehingga penumpang tetap merasa aman dan nyaman saat mudik bersama keluarga, tanpa ada rasa khawatir. Seluruh staff Indonesia AirAsia telah terlatih untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menghadapi lonjakan penumpang selama periode Lebaran di setiap tahunnya.

Periode Lebaran 2024 kali ini, Indonesia AirAsia telah menyiapkan 350.000 kursi penerbangan untuk memfasilitasi tingginya permintaan penumpang untuk pulang ke kampung halaman tercinta dan berlibur. Angka ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pemudik yang memilih menggunakan moda transportasi udara. Sebagaimana diketahui, menurut Kementerian Perhubungan jumlah pemudik yang diprediksi akan pergi menggunakan pesawat mencapai 4,4 juta orang.

Indonesia AirAsia juga akan menyediakan 62 penerbangan tambahan atau sekitar 11.160 kursi. Hal ini didukung dengan dikerahkannya sebanyak 25 armada pesawat untuk mengangkut para pemudik selama periode 3-18 April 2024. Terutama di arus puncak mudik yang diperkirakan oleh Rapat Tingkat Menteri Angkutan Lebaran 2024, akan terjadi pada tanggal 5-7 April 2024 dan arus balik pada tanggal 14-15 April 2024.

Selama periode Lebaran 2024 ini, Indonesia AirAsia mencatat peningkatan penerbangan terbanyak pada rute Jakarta-Bali, yang mengalami kenaikan sebesar 32% dibanding hari-hari biasa. Begitu juga dengan rute Bali-Labuan Bajo yang naik sebesar 15%, dan Jakarta-Lampung yang mengalami peningkatan sebesar 9%. Tidak hanya rute domestik yang mengalami peningkatan, Indonesia AirAsia juga mencatat jumlah penerbangan terbanyak pada rute internasional seperti Jakarta-Kuala Lumpur, Kuala Lumpur-Surabaya, dan Bali-Perth selama periode Lebaran 2024. Masing-masing rute tersebut mengalami kenaikan sebesar 7%.

Untuk mendapatkan pengalaman check-in yang lebih mudah, Indonesia AirAsia menghimbau kepada penumpang untuk melakukan web check-in sebelum keberangkatan. Memastikan barang bawaan yang dimasukkan ke kabin pesawat tidak lebih dari 7kg, dan jika lebih harap mendaftarkan bagasi melalui konter check-in di Bandara keberangkatan. Selain itu, penumpang dianjurkan untuk datang 3 jam sebelum jam keberangkatan, guna mengantisipasi keramaian di Bandara.

Indonesia AirAsia terus meningkatkan pelayanan untuk menjawab kebutuhan penumpang sebagai maskapai berbiaya hemat terbaik dunia. Promo menarik dan informasi lainnya dapat diperoleh melalui Twitter (twitter.com/airasia_indo), Facebook (facebook.com/airasiasuperapp.id), dan Instagram (instagram.com/flyairasia.id). 

Seluruh tiket penerbangan AirAsia dapat dipesan melalui aplikasi AirAsia MOVE (dahulu AirAsia Superapp), situs airasia.com, biro perjalanan online dan agen penjualan tiket resmi lainnya. Untuk pemesanan tiket rombongan berjumlah 10 orang atau lebih, calon penumpang dapat menghubungi layanan Group Desk AirAsia melalui email ke groupbooking_id@airasia.com.

Indonesia AirAsia juga terus menghimbau para pelanggan yang akan bepergian untuk memenuhi persyaratan perjalanan sesuai ketentuan terbaru yang ditetapkan oleh pemerintah.